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Application de gestion des interventions (secteur BTP/Energie)

Développement web de gestion de la maintenance pour STECO

iMDEO a développé pour STECO, spécialisé dans l'Installation et la maintenance électriques, une application de gestion des interventions. L'objectif de cette application web est de faciliter la gestion de ses différents clients et les interventions qui leurs sont associées.

Chaque chargé d'affaires peut gérer ses propres clients et effectuer la planification des interventions avec les techniciens disponibles.

Les enjeux

  • Gérer les dossiers clients
  • Associer les équipements à maintenir en fonction de chaque client
  • Assister dans la planification des interventions
  • Assurer un meilleur suivi des interventions
  • Fournir aux clients une visibilité sur les interventions en cours

Notre réponse

Conception et développement web :

  • Interface web d'administration avec gestion des équipements, des utilisateurs et des intervenants
  • Plateforme web avec espaces dédiés à chaque chargé d'affaires :
    • Gestion de ses clients et ses interventions
    • Planification des ressources et des interventions via une vision calendaire
    • Compte-rendu d'activité relatif à chaque client
    • Possibilité de créer différents types d'interventions (préventives, travaux journaliers,...)

Points forts

  • Web Ergonomie intuitive
  • Partage et restitution des informations en temps réel aux clients via un accès sécurisé
  • Facilité d’accès à l’application via Internet

Technologies

  • Symfony2
  • PHP 5
  • MySQL