Le Groupe Hervé (Groupe multi-activités : énergie, bâtiment, industrie, conseil/formations, infrastructure, numérique/communication) nous a consulté pour le développement web d'une application de mesure de la satisfaction client pour faire suite à la réalisation d'un projet. L'application web se devait intuitive pour une adhésion rapide des clients et personnalisable pour s'adapter à chaque société du Groupe.
Les enjeux
- Gestion des formulaires, cloisonnés par société du Groupe
- Remplacement des envois papier des questionnaires de satisfaction et leurs traitements
- Interfaçage avec le système d'information (SI) du Groupe
Notre réponse
- Design simple (UI) pour un meilleur visionnage et une adaptation à toutes les sociétés
- Travail de web ergonomie (UX) pour une application agréable et rapide de prise en main
- Développement web du back office et du front office
- Grande possibilité de paramétrage des questions et des réponses par chaque société
Points forts
- Questionnaire paramétrable
- Export PDF
- Rapports et statistiques
Technologies
- PHP sur mesure
- MySQL
- WebServices JSON
