Application web de satisfaction client (tout secteur)

Le Groupe Hervé (Groupe multi-activités : énergie, bâtiment, industrie, conseil/formations, infrastructure, numérique/communication) nous a consulté pour le développement web d'une application de mesure de la satisfaction client pour faire suite à la réalisation d'un projet. L'application web se devait intuitive pour une adhésion rapide des clients et personnalisable pour s'adapter à chaque société du Groupe.

Les enjeux

Gestion des formulaires, cloisonnés par société du Groupe
Remplacement des envois papier des questionnaires de satisfaction et leurs traitements
Interfaçage avec le système d'information (SI) du Groupe

Notre réponse

Design simple (UI) pour un meilleur visionnage et une adaptation à toutes les sociétés
Travail de web ergonomie (UX) pour une application agréable et rapide de prise en main
Développement web du back office et du front office
Grande possibilité de paramétrage des questions et des réponses par chaque société